FAQ

Nej, vi har kun rettighederne til at vise kampe i Danmark (Inkl. Færøerne og Grønland)

Ja, kampen bliver lagt op hurtigst muligt efter slutfløjt. Vi tilstræber os at have genudsendelsen klar indenfor 1-2 time(r).

Nej, du kan desværre ikke starte kampen forfra, før kampen er færdigspillet. Du har kun mulighed for at se den live, eller på bagkant.

Ja, det er nogle forskellige muligheder, du kan se vores guide her.

Ja, du kan se kampen via din iOS eller android app. Hvis du oplever, at du ikke kan se kampen i fullscreen på dit android device, skal vi bede dig opdatere din app til den nyeste version.

Det er muligt at streame kampen på flere enheder samtidig. Men vi gør opmærksom på, at deling af Login er forbudt, og vi, i tilfælde af overtædelse heraf, forbeholder os retten til at lukke abonnementet omgående.

Husk at aktivere dit Login

Generelt: Har du modtaget en bekræftelse på mail, men oplever, at du stadig ikke kan tilgå Bold+ indholdet, kan du prøve at logge ud og logge ind igen. Har du stadig ikke adgang skal du tage fat i vores support

Mobilepay: Kontrollér om din ordre står som "reserveret" i mobilepay-appen. Er det tilfædldet, er der desværre sket en fejl, og købet er ikke gået igennem. Du kan derfor prøve igen. Reservationen vil forsvinde efterfølgende (perioden kan variere).
Står ordren som betalt, skal du skal tage fat i vores support.

For at se Bold+ indhold, skal du sørge for at være logget ind, hvilket du gør via menuen. Når du er logget ind, vil du under din profil kunne se, om du har et aktivt abonnement eller ej.
Oplever du yderligere problemer, kan du kontakte kundeservice.