Store sendeproblemer: Teknisk koks i Superligaen

Enten var lyden for lav, alternativt var der slet ingen lyd. Og så kom der lige en strømafbrydelse midt i det hele.

Det var langtfra den perfekte kamp, som TV 2 Sport fik sendt over skærmen søndag, da Brøndby og AGF mødtes i Superligaen.

Lyden fra kommentator Martin Gottschalk var alt for lav, mens der i hovedparten af første halvleg slet ikke var nogen lyd på ekspertkommentator Lars Jacobsen.

Og så kom der lige en strømafbrydelse i pausen til at toppe de tekniske udfordringer.

Den tekniske kvalitet var slet ikke, som den skulle være. Og sådan har det været i flere tilfælde i den nye superligasæson, hvor seerne er blevet skuffet, når de har tændt for kampe i Superligaen eller Nordic Bet Ligaen.

Den store forandring er, at rettighedshaverne, TV 2 og Viaplay, ikke længere har noget at gøre med selve kampproduktionen.

Det er Matchday Production, der har overtaget alle produktioner fra Superligaen.

Og det har mildest talt været en begyndelse med alvorlige tekniske udfordringer.

Har aldrig oplevet noget lignende
Hos TV 2, der netop har sikret sig rettighederne i fællesskab med Viaplay, er man heller ikke tilfreds med kvaliteten efter de fire første spillerunder.

- Jeg må sige, at vi aldrig nogensinde har oplevet noget lignende.

- Vi er naturligvis stærkt utilfreds med det produkt, vi får. Det er slet ikke, hvad vi blev stillet i udsigt, siger Frederik Lauesen, der er sportschef på TV 2 Sporten.

Han uddyber:

- Superligaen er et dyrt produkt, som vi har investeret i. Så må vi også forlange og forvente, at kvaliteten følger med fra produktionen.

- Vi er i konstant dialog med Matchday Production og forventer meget hurtige forbedringer. For lige nu er der rigtig mange problemer, pointerer Frederik Lauesen.

Han undrer sig over, at det er kampe Matchday Production er involveret i, som ikke lever op til den kvalitet, som rettighedshaverne blev lovet.

Weekendens kamp mellem Randers og Silkeborg blev produceret af East Production, som er TV 2’s eget selskab. Og her forløb produktionen problemfrit.

Foto. Nils Meilvang/Ritzau Scanpix.

Hak i billedkvalitet
Tilfældet på Brøndby Stadion søndag er langtfra enestående.

Senere søndag spillede SønderjyskE og FC København en kamp, som blev vist hos Viaplay Sport. Her var der undervejs i kampen op imod 15 tilfælde, hvor der var små, korte hak i billedet.

- Det er beklageligt, og vi må spørge dem, der producerer kampene, hvad det skyldes.

- Desværre er det ikke første gang, vi er ude for tekniske problemer.

- Vi har fuld forståelse, hvis vores kunder er frustrerede og skuffede. Vi er i samme situation, men det er desværre helt ude af vores hænder, fordi Divisionsforeningen har besluttet, at Matchday Production skal producere kampene, siger Kim Mikkelsen, der er senior vicepresident hos Viaplay Sport.

Årsagen til de små billedudfald var en datafejl hos Matchday Production.

Claus Thomsen, der er direktør i Divisionsforeningen, vil ikke udtale sig om problemerne hos Matchday Production. Divisionsforeningen ejer ellers 49 procent af Matchday Production.

Foto: Bo Amstrup/Ritzau Scanpix.

Direktør beklager
Han henviser til Anders Antonsen, der er direktør for Matchday Production.

- Vi arbejder meget ihærdigt på at udrydde de fejl, der har været i opstarten. Men vi kan ikke udstede nogen form for garantier.

- Det er klart, at en fejl, hvor medkommentator Lars Jacobsens headset ikke virker, skal ordnes på fem minutter. Det må ikke tage mere end en halv time at udbedre. Den fejl kan vi ikke bortforklare, siger Anders Antonsen.

Paul Henriksen, bestyrelsesformand for Matchday Production, supplerer:

- Vi har haft opstart-problemer og er meget opmærksomme på at få levere det produkt, vi har aftalt.

- Mange af dem, der laver Superligaen nu, er de samme personer, som har lavet det i mange år.

- Det skal være perfekte transmissioner. Og jeg har nu en stærk forventning om, at fejlene forsvinder, så vi leverer, hvad vi har lovet, siger Paul Henriksen.

Det var ellers store ord, der kom frem i pressemeddelelsen, da Matchday Production skulle stå for produktionen af kampene.

Her hed det, at rettighedskøberne og dermed seerne får en tv-oplevelse på højde med det, man ser internationalt. Samtidig hed det også, at man ville levere et højkvalitetsprodukt til danske fodboldfans.

Der er plads til forbedringer og stadig et stykke vej før man når de højder.

Headsettet virkede ikke hos Lars Jacobsen i mere end en halv time i søndagens kamp mellem Brøndby og AGF. Foto: Ernst van Norde/Ritzau Scanpix.

De ejer Matchday Production

Matchday Production blev oprettet sidste år. Det er et selskab, hvor Divisionsforeningen – altså klubberne – ejer hele 49 procent af selskabet.

De øvrige 51 procent ejes af DMC Production, der driver produktionsselskaber i Sverige, Finland, Norge og Holland.

Anders Antonsen og Esben Halding er i direktionen for Matchday Production.

Bestyrelsen består af Paul Henriksen, der er bosat i Norge, samt Thomas Christensen, formand for Divisionsforeningen, Ole Palmå, direktør i Brøndby, Claus Thomsen, direktør i Divisionsforeningen, Per Jonas Persson og Bengt Johan Wester.