Det gør de givetvis ikke. Men som alle andre virksomheder, der lever af "gæster", så er det vel normal anstændighed, at svare, når man kontakter dem på en pæn måde ? Især når man selv beder folk henvende sig til denne mail, hvis man er uenig i en karantæne.
Er man vedholdene nok, kan de som regel formaste sig til at svare efter nogle uger. Dog er det et autosvar, som ikke tager stilling til de spørgsmål man stiller.
Opfølgende kontakt bliver derefter mødt med tavshed...
Om det er et vink med en vognstang, eller at man bare værger sig ved kritiske eller undrende spørgsmål skal jeg lade være usagt. Det er dog en underlig tilgang at have til det.
Jeg forstår da også din undren MB, hvis en 14-dages karantæne bliver vekslet til livstid uden at du får uddybet hvorfor, og at forløbet op til også er tvivlsomt.