Snak

Samme her, tilføjer lige dvdcity.dk.

Edit: Hvis du kan leve med stemplet som pervy onanist og bevæge dig ind i brugtbørsforretninger kan du ofte finde gode (basic) film derinde til meget billige priser. De er dog oftest stærkere på hård analsex end fransk feinschmeckeri.

Jeg har i øvrigt en lille animositet imod filmmarked.dk, selvom jeg også efterhånden har gjort mange gode handler derinde;

Jeg har nu to gange i træk oplevet at der er film i min bestilling, som de alligevel ikke har. I stedet for at (spørge om) annullering af ordre, har de sendt det resterende til mig, trukket hele beløbet, og givet mig en fesen rabatkode til senere køb derinde - da man så skal handle over et vist beløb for at få noget sendt, er man nødt til at købe det mere.

Det synes jeg principielt er ufint.

Spøjst. Det har jeg heldigvis aldrig været ude for, men du har ret i at det lidt øfferen bare at stikke en rabatkode den anden vej.

Der har dansk kundeservice meget at lære endnu... Og det bliver desværre værre og værre, nu hvor man efterhånden skal igennem op til flere led computere for at få fat i et rigtigt menneske flere og flere steder.

Ved de her filmsælgere er det dog ofte blot små gesjæfter, hvor chefen også er den der pakker lortet, tænker jeg.

Det rigtige at gøre havde været at annullere ordren med den begrundelse at beløbet så ville være lavere end deres minimum. Så havde jeg kunnet rode lidt mere rundt og måske finde noget. Det med bare at trække pengene for hele ordren, selvom du er klar over at du ikke leverer den fyldestgørende, synes jeg grænser til ulovligt. Det er peanuts, så jeg har ikke gidet gøre mere ved det, men principielt synes jeg det er uærligt.

Jeg har også været irriteret over dvdcity.dk, som var umulige at få fat i via mail/facebook (skulle have annulleret en ordre). Jeg foretrækker altid skriftlig kommunikation i den slags situationer. Da der så var en pakke der pludselig var væk, ringede jeg til og fik virkelig god service og pengene tilbage. Så der er heldigvis også positive historier.

Jeg bruger dog primært Laserdisken (af mere idealistiske årsager), men når prisforskellen er for stor tyr jeg trods alt til imusik.dk. Forsøger at fordele sol og vind lidt lige imellem dem.

Filmmarked tror jeg også er en lille enkelt eller tomands forretning, ja. Men jeg har tidligere prøvet at få fat i CDON for at gøre dem opmærksom på at de havde sendt en film dobbelt, og prøvede at navigere igennem deres standardformularer ... og måtte opgive til sidst. Stik mig nu bare en mailadresse, eller mulighed for selv at udfylde en ticket til kundeservice, de så kan svare på når der er tid.

I dit tilfælde kunne de have sendt en mail og spurgt dig om du ville annullere ordren, eller finde en anden film i deres sortiment der kunne bruges i stedet, eller om du ville have ordren og en rabatkupon til næste ordre.

Et minuts penge eller to kan virkelig gøre meget for kundeoplevelsen, hvad den slags angår.

Ja, rørende enig. Og så tror jeg altså heller ikke at de har mere travlt. Det er jo nærmest kun os to, der køber efterhånden :)

Cdon er noget andet, ja. Det samme tænker jeg lidt med imusic. De har en pænt stor gesjæft kørende, men de er nu flinke til at svare - og så er det fint at de har et fysisk kontor nede i byen, hvor man kan afhente gratis, hvis man vil.

Jeg køber kun fra udlandet da der er større udvalg og nogle fantastiske udgivelser. Jeg køber UK udgivelser fra Amazon.co.uk og direkte fra eurekavideo.co.uk. Amerikanske udgivelser bestiller jeg fra wowhd.dk.

Vedr. Silent Running så var jeg heller ikke tosset med den; selvom jeg elsker 70’er sci-fi.. mindes at den havde et fjollet soundtrack men gode effekter..

Neymars samlede værker

Så du kører regionfri afspiller, BD?

Hvilken slags?

Det her er simpelthen så underlig en diskussion. Altså, nu om dage stjæler man sgu da sine film?! Hvad fanden er der galt med jer?